Darth K-7

Veja esta Propaganda de uma rádio da Guatemala.

Se você não é fã de Star Wars, não vai entender!

Via Tiago Dória Weblog.

Um novo posicionamento é o suficiente para melhorar a imagem de uma empresa?

A TAM Linhas Aéreas lançou no dia 22 de fevereiro o novo posicionamento de marca e logo. A campanha foi criada pela Y&R, que atende a conta há três anos. A Thymus foi a responsável pelo estudo de branding e a nova logo foi desenvolvido pela Y&R em parceria com a Design com Z. Embora não tenha divulgado o valor do investimento, o presidente da empresa, comandante David Bariono Neto, afirmou que esta é a maior campanha já realizada pela TAM.

A TAM alega que o reposicionamento não tem nada a ver com o acidente ocorrido no aeroporto de Congonhas, em julho de 2007, ou com o forte crescimento da GOL. Segundo o comandante David, o estudo foi iniciado no segundo semestre de 2006. Ainda segundo ele, a mudança reflete um compromisso da TAM com seus clientes, que desejam, no mínimo, um vôo pontual, um bom atendimento e conforto.

Pois é aí que entra o meu questionamento. Será que as mudanças proposta serão refletidas no atendimento aos clientes? Será que a TAM deixará de praticar “overbooking”? Os atrasos no vôos deixarão de ocorrer? Em caso de um novo acidente (toc-toc-toc… isola!), prestará um rápido atendimento aos famíliares? Espero que a TAM tenha consciência de que uma campanha bonita, humana e legal não substitui aquilo que o cliente de uma companhia aérea deseja: chegar de forma rápida e confortável ao seu destino. Caso contrário, é dinheiro jogado fora, além de mais um case para a agência de comunicação.

Ao escrever este texto, lembrei de um post no blog do Mario AV, questionando o reposicionamento do Pão de Açucar. Penso que se trata da mesma questão abordada aqui.

Pão de Açúcar tenta mudar imagem
Pão de Açúcar investe R$ 80 milhões para se diferenciar da concorrência e minimizar imagem de supermercado caro

É, sim, um supermercado caro. Eu, a minha vizinha e o taxista do ponto ao lado podemos confirmar. Mais caro ainda, só o Extra – que por acaso é do mesmo grupo empresarial. Não seria mais legal dar os mesmos R$ 80 milhões de descontos nos preços dos produtos? Qual é o lucro (sem ironia) de divulgar em propaganda que é mais barato, mas não mexer realmente nos preços, coisa que o consumidor perceberá fatalmente? A não ser que a ação inclua promoções especiais…

Comercial das Casas Bahia? Mude de canal!

Entra garoto-propaganda, sai garoto-propaganda e os comerciais de TV das Casas Bahia continuam com a mesma estratégia: GRITE O TEMPO TODO! É impressionante o quanto eles gritam as ofertas, condições de pagamento, etc. Não consigo entender a estratégia. Será que eles acham que todos os pobres são surdos?

Nos comerciais com produtos voltados para as classes A e B, como tvs de LCD e plasma, o discurso é suave e o estúdio é sempre arrumadinho.

Escrevendo este post, fiquei curioso para saber o destino do ator Fabiano Augusto, aquele que berrava “Quer pagar quaantoo?”. O rapaz agora é garoto-propaganda das Casas Colombo. Para o bem dele, espero sinceramente que a estratégia por lá seja outra.

O que foi que ele disse?

Para o lançamento de um novo produto da empresa de comesméticos Niely, a Artplan contratou o astro de Hollywood Richard Gere e a atriz brasileira Carolina Ferraz para atuarem em um comercial para TV.

O filme de 30 segundos começa com a Carolina Ferraz se arrumando calmamente para um encontro, ao som da música “Pretty Woman”, clássico de Roy Orbison que foi trilha do filme Uma Linda Mulher. Enquanto isso, surgem imagens que mostram ao telespectador que um homem de cabelos grisalhos a espera impaciente em um restaurante. 

Logo depois, Carolina, pronta para o encontro, fala sobre os benefícios da linha Niely Gold Orquídea enquanto está a caminho do restaurante. Ao chegar, ela vai até a mesa onde o misterioso homem a aguarda. Ele está sentado e se vira: é Richard Gere.

Ela pergunta: ‘Demorei?’. Ele, encantado com a beleza dela, responde em péssimo português: “Nom. Akbei de checar!”. Pra completar, no final do filme, ele retoma o seu português perfeito: Qué kabela lindo!

Putz, o pessoal paga um belo cachê ao Sr. Gere, filma em Manhattam e coloca o cara pra falar um português sofrível? Não dava pra falar em inglês, colocando apenas a tradução em  legendas? Sei lá, pra mim, ficou forçado demais! Tive que assistir o comercial duas vezes para entender o que ele disse!

Vai um Ipod geladinho aí, doutor?

Este é um ótimo exemplo do que acontece quando a agência tem uma idéia genial e o cliente tem a coragem de aceitar: A Kibon solicitou que a Bullet apresentasse uma campanha para a sua promoção de verão. É importante ressaltar que o período do verão é responsável por 70% do volume anual de vendas da empresa. Mas a Kibon queria algo novo, uma promoção com a típica mecânica do “palito premiado”, ou seja, você compra um picolé e só descobre que ganhou alguma coisa depois de consumí-lo. O briefing ainda pedia que o processo de troca do palito pelo prêmio fosse descomplicado, evitando postos de trocas e, consequentemente, aliviando o processo de gerenciamento da campanha.

Com um briefing pra lá de complicado, a Bullet teve a incrível idéia de colocar o prêmio dentro do picolé. Mas o que é cabe dentro de um picolé e todo mundo quer? Um Ipod Shuffle!! Apesar do aparelho resistir a temperaturas de até -40ºC , eles criaram uma embalagem de proteção, onde o Ipod é inserido dentro e todo o conjunto é congelado posteriormente. Durante o período de testes, picolés com e sem Ipods foram colocados lado a lado e foi impossível determinar quais eram os premiados!

Ah, o fone de ouvido é entregue, posteriormente, na casa do felizardo. E, é claro, junto com um picolé!

De repente, me deu uma vontade danada de pedir um picolé…